ATENDENTE COMERCIAL - IG SHOPPING (CLT) — Porto Velho/RO
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Descrição da Vaga
• Atuar na loja do IG Shopping.
• Executar atividades de recepção;
• Manter organizado o controle de fluxo e encaminhamento de público, visando a proposição de melhorias e soluções para problemas técnicos e de qualidade do atendimento;
• Executar as atividades de vendas de serviços/produtos, presencial e através de aplicativos como: smartzap; facebook; site; e-mail; telefone;
• Receber treinamento e orientações;
• Esclarecer dúvidas de clientes e membros de equipe;
• Fazer cumprir prazos e metas estabelecidas;Iniciar e finalizar o atendimento/atividade estipulada;Dar feedback, bem como, acompanhar a situação do cliente;
• Vender produtos/serviços, auxiliando os clientes na escolha;
• Explicar diferenças dos produtos e suas garantias;
• Prestar informações aos clientes e membros da equipe sobre: preços, forma de pagamento, qualidade, cancelamento, suspensão, benefícios/fidelidade;
• Executar atividade de recebimento de boletos;
• Manter seu posto de trabalho limpo e organizado;
• Cumprir normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
Requisitos Indispensáveis
• Ensino médio completo
• Noções básicas de informática
• Português (fluente na conversação e escrita)
Requisitos Desejáveis
• Agilidade nas tarefas.
• Boa Comunicação
• Conhecimentos básicos orçamentários e arquivologia.
• Organização
• Pacote office intermediário
• Trabalho em Equipe
• Boa Comunicação.
• Capacidade de concentração.
• Capacidade de lidar com o público interno e externo.
• Organização.
• Proatividade e disposição para aprendizado.
• Saber se comunicar de forma clara e direta.
• Ser confiável.
• Ser determinado.
• Ser dinâmico.
• Ser paciente.
• Ser proativo.
• Ser responsável.
• Ter atenção a detalhes.
• Trabalho em Equipe.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Salário
R$ 1.773,00
Benefícios
BENEFÍCIOS PARA AS VAGAS:
• Vale Alimentação: R$ 500,00.
• Variável por meta atingida.
DEMAIS BENEFÍCIOS:
Desenvolvimento Profissional e Educacional
• Auxílio Educação - Apoio ao aperfeiçoamento contínuo por meio de incentivo financeiro para estudos.
• Parceria Educacional – Unicesumar - Condições especiais para graduação e pós-graduação.
• BRD Academy - Programa interno de capacitação técnica e comportamental.
• Desconto na Mensalidade de Internet - Benefício para colaborar com sua estrutura tecnológica pessoal.
• Multiplica BD – Programa de Multiplicadores Internos, iniciativa que desenvolve colaboradores como formadores internos.
Reconhecimento, Integração e Cultura Organizacional
• Day Off de Aniversário - Folga especial no mês do aniversário do colaborador.
• Brinde e Celebração dos Aniversariantes do Mês - Reconhecimento periódico com integração coletiva.
• Eventos Internos e Externos - Ações que promovem a convivência, engajamento e fortalecimento da cultura.
• Campanhas e Decorações Temáticas - Atividades comemorativas alinhadas ao calendário institucional.
• Boas-Vindas Memoráveis - Recepção acolhedora para novos colaboradores.
• Volta VIP - Ação especial de retorno após ausências prolongadas.
• Tempo de Casa- Valorização da trajetória e permanência do colaborador na BD.
• Confraternização de final de ano - Encontro anual destinado à integração, celebração dos resultados e fortalecimento da cultura BD.
Saúde, Bem-Estar e Informação Corporativa
• Plano de Saúde- Assistência completa para cuidado com saúde física e mental.
• Programa de Vacinação- Ações preventivas realizadas ao longo do ano.
• BDnews – Jornal Interno- Informações atualizadas sobre projetos, resultados e cultura.
• BDcast- Conteúdos institucionais em formato moderno e acessível.
Apoio ao Colaborador e à Família
• 30% Periculosidade (para funções específicas).
• Vale Alimentação - Benefício essencial para apoio à rotina alimentar.
• Vale-Transporte - Apoio ao deslocamento diário entre residência e local de trabalho.
• Seguro de Vida - Proteção adicional ao colaborador e seus dependentes em situações de imprevisto.
• Auxílio Combustíve (para funções específicas)l - Suporte destinado ao deslocamento profissional.
• Viagens a Trabalho- Custeio e suporte logístico quando houver necessidade de deslocamento.
• Uso do Carro da Empresa (transferências de unidade)- Apoio em mudanças de cidade por motivo de trabalho.
• Cesta Natalina- Entrega anual como gesto de reconhecimento e tradição.
Saúde Mental, Prevenção e Responsabilidade Social
• Campanhas Anuais de Engajamento e Conscientização
• Iniciativas como: Meio Ambiente, Doação de Sangue, Setembro Amarelo, Outubro Rosa, Novembro Azul, entre outras.
• Ações de Bem-Estar - Atividades esportivas que reforçam o lazer e autocuidado.
Local do Trabalho
BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA [66-1-14.629.705/0001-87]
Horário de Trabalho
Segunda á Sábado: 13:00 ás 22:00 - Domingos e feriados: 14:00 ás 20:00
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