ASSIST. DE COBRANCA
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Descrição da Vaga
• Realizar cobrança e negociação de débitos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de atendimento.
• Acompanhar e executar ações de recuperação de crédito e regularização de pendências financeiras.
• Efetuar baixas, liquidações de títulos e atualização de informações nos sistemas.
• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, negociações e serviços.
• Elaborar e acompanhar relatórios de cobrança e inadimplência.
• Realizar acompanhamento dos acordos firmados, garantindo o cumprimento dos prazos negociados.
• Apoiar processos de cancelamento, suspensão e reativação de serviços.
• Contribuir para o atingimento das metas e indicadores do setor.
• Cumprir normas, procedimentos e padrões de qualidade da empresa.
Requisitos Indispensáveis
• Conhecimento em rotina de escritório.
• Conhecimentos básicos orçamentários e arquivologia.
• Organização
• Trabalho em Equipe
• Boa Comunicação.
• Capacidade de concentração.
• Capacidade de lidar com o público interno e externo.
• Saber se comunicar de forma clara e direta.
• Ser proativo.
• Ser responsável.
• Ter atenção a detalhes.
• Trabalho em Equipe.
Requisitos Desejáveis
• Educação Superior incompleta
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Salário
R$ 1.773,00
Benefícios
BENEFÍCIOS PARA AS VAGAS:
• Vale Alimentação: R$ 500,00
DEMAIS BENEFÍCIOS:
Desenvolvimento Profissional e Educacional
• Auxílio Educação - Apoio ao aperfeiçoamento contínuo por meio de incentivo financeiro para estudos.
• Parceria Educacional – Unicesumar - Condições especiais para graduação e pós-graduação.
• BRD Academy - Programa interno de capacitação técnica e comportamental.
• Desconto na Mensalidade de Internet - Benefício para colaborar com sua estrutura tecnológica pessoal.
• Multiplica BD – Programa de Multiplicadores Internos, iniciativa que desenvolve colaboradores como formadores internos.
Reconhecimento, Integração e Cultura Organizacional
• Day Off de Aniversário - Folga especial no mês do aniversário do colaborador.
• Brinde e Celebração dos Aniversariantes do Mês - Reconhecimento periódico com integração coletiva.
• Eventos Internos e Externos - Ações que promovem a convivência, engajamento e fortalecimento da cultura.
• Campanhas e Decorações Temáticas - Atividades comemorativas alinhadas ao calendário institucional.
• Boas-Vindas Memoráveis - Recepção acolhedora para novos colaboradores.
• Volta VIP - Ação especial de retorno após ausências prolongadas.
• Tempo de Casa- Valorização da trajetória e permanência do colaborador na BD.
• Confraternização de final de ano - Encontro anual destinado à integração, celebração dos resultados e fortalecimento da cultura BD.
Saúde, Bem-Estar e Informação Corporativa
• Plano de Saúde- Assistência completa para cuidado com saúde física e mental.
• Programa de Vacinação- Ações preventivas realizadas ao longo do ano.
• BDnews – Jornal Interno- Informações atualizadas sobre projetos, resultados e cultura.
• BDcast- Conteúdos institucionais em formato moderno e acessível.
Apoio ao Colaborador e à Família
• 30% Periculosidade (para funções específicas).
• Vale Alimentação - Benefício essencial para apoio à rotina alimentar.
• Vale-Transporte - Apoio ao deslocamento diário entre residência e local de trabalho.
• Seguro de Vida - Proteção adicional ao colaborador e seus dependentes em situações de imprevisto.
• Auxílio Combustíve (para funções específicas)l - Suporte destinado ao deslocamento profissional.
• Viagens a Trabalho- Custeio e suporte logístico quando houver necessidade de deslocamento.
• Uso do Carro da Empresa (transferências de unidade)- Apoio em mudanças de cidade por motivo de trabalho.
• Cesta Natalina- Entrega anual como gesto de reconhecimento e tradição.
Saúde Mental, Prevenção e Responsabilidade Social
• Campanhas Anuais de Engajamento e Conscientização
• Iniciativas como: Meio Ambiente, Doação de Sangue, Setembro Amarelo, Outubro Rosa, Novembro Azul, entre outras.
• Ações de Bem-Estar - Atividades esportivas que reforçam o lazer e autocuidado.
Local do Trabalho
BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA [66-1-14.629.705/0001-87]
Horário de Trabalho
Comercial
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